Reklamation - ich muss das nicht alleine machen (?) (Allgemein)

MarLe, Sonntag, 28.03.2010, 14:23 (vor 5782 Tagen)

Mahlzeit,
heute hab ich eine Bitte an die Forumsgemeinde.

Könnt ihr mir helfen? Mit Texten, Formulierungen, oder anders?
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Hintergrund:
<font size=-1>Ich hab über Onlineversand T-Shirts bestellt, bezahlt, bekommen.

Eines der T-Shirts wurde nicht genommen, von den Kindern. Blah,blah.
Kurz: Das habe ich dann für mich selber genommen.
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Bestelldatum am 01.03.2010 .angekommen ist die Ware ca. am 08.03. (so genau kann ich das aber nimmer sagen).
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Nun hab ich mein T-Shirt am 25.03. zum ersten Mal angezogen.
Nicht, wie sonst, erstmal vorgewaschen.
Und war damit den ganzen Tag unterwegs.
Natürlich auch geschwitzt.

Kurz: Es ist ein weisses T-Shirt. Innendrin ist eine Art Schrägband mit Logoaufdruck
eingenäht, zwischen Kragen und RückenDieses Band ist rot.
Es hat ausgefärbt, auf das weisse T-Shirt. Richtig gut erkennbare rote Flecken.

Ich wurde sogar angesprochen, ich hätte Farbe auf meinem T-Shirt.
Also könnt ihr euch vorstellen, dass es gut sichtbar ist.

Wenn ich das Shirt wasche -so vermute ich mal- dürfte es vorbei und ein rosa Shirt
entstehen.</font sizt>
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Wunsch und Vorhaben:
Ich würde nun gerne reklamieren.

Auf der Internet-Seite steht: Reklamationen bitte per E-Mail.

Ich komme ganz schön in Bedrängnis.
Weiß nicht, was ich schreiben soll.
Es muss kurz, knapp und präzise sein.
Ohne drumherum und Gelaber.
Ohne Bitten und/oder Betteln, es geht ja um mein Recht!

Und hier sitz ich, vor einem leeren E-Mail-Blatt und bekomme
nichts zusammen.
Was mein Recht ist, fühlt sich nicht gut an.
Was, wenn das ein Kampf wird, habe ich dazu überhaupt die Kraft.

Die Gedanken gehen sogar noch weiter:
Mit dem T-Shirt würde ich jeden Laden betreten, aber es möglicherweise
einzupacken und zu versenden, ungewaschen, = das fühlt sich sooo ungut an.
Bringt mich dazu, mich schon lange im Vorfeld zu schämen.
Und das raubt natürlich wieder viel Kraft und viel Willen.

Sortiert heißt es:<ul><li>Also erstmal per E-Mail Kontakt aufnehmen.<li>Was schreibt man als Reklamation ? - Falsch! Was und wie kann ich das schreiben? <font size=-1>besser!</font><li>Vielleicht ein Foto machen und mit anhängen?</ul></li>

Mir ist bewußt geworden, ich muss mich damit nicht alleine durchschlagen!
Ich habe Hilfe. Hier mit euch habe ich Unterstützung und Hilfe.
Das fühlt sich schon mal richtig gut an und gibt mir gleich mehr Kraft.
Ich bin für Unterstützung sehr dankbar.

Mir ist gar nicht bewußt geworden, dass ich mich damit so schwer tue.
Aber ohne euch wird dieses Ding ein Verschieberle, bis ich den Verlust
habe.
Es scheint so, dass es mir leichter erscheint mich einfach "nur" zu ärgern,
aber keine weitere Arbeit zu tun.

Lieben Gruß
Marlene